Öffnungszeiten

Montag bis Samstag
Termine nach Vereinbarung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Das schmucke Kosmetikinstitut SB Kosmetik in der Aarauer Altstadt ist persönlich, diskret und exklusiv. Ich bemühe mich sehr, damit Sie als Kundin oder Kunde mit meinen Behandlungen zufrieden sind. Um meine Diskretion und Exklusivität zu pflegen, bin ich auf Kundinnen und Kunden angewiesen, welche diese Eigenschaften schätzen und meine Werte teilen. Gerne erlaube ich mir nachfolgend einige Verhaltensregeln und Hinweise aufzuführen, die einen vertrauens- und respektvollen Umgang fördern und mir am Herzen liegen.

Termine buchen
Termine für Ihre Behandlungen buchen Sie bitte persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Auf andere soziale Kommunikationsformen wie SMS, WhatsApp, iMessage etc. kann ich nur sporadisch und unregelmässig reagieren.

Termine absagen oder verschieben
Wenn Sie einen Termin verschieben oder stornieren möchten, muss ich mindestens 48 Stunden vorher informiert werden, da Ihre Behandlungszeit speziell für Sie reserviert ist. Terminabsagen kürzer als 48 Stunden vor der Behandlung werden zu 50%, kürzer als 24 Stunden zu 75% in Rechnung gestellt. Terminabsagen und -änderungen nehme ich persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Gerne können Sie den Termin durch eine andere Person Ihrer Wahl besetzen lassen, sofern diese Person Leistungen in ähnlichem Umfang bezieht. Dadurch entfällt die Terminausfallgebühr.

Verpasste Termine
Unentschuldigte und verpasste Termine werden zu 100% verrechnet.

Verspätetes Erscheinen
Ich bitte Sie um Verständnis, dass sich eine Verspätung Ihrerseits auf die Dauer Ihrer Behandlung auswirken kann. Ich erlaube mir, den gesamten Betrag zu verrechnen.

Allgemeine Regeln und Hinweise

• Aus hygienischen Gründen gewähre ich Hunden und anderen Haustieren keinen Zutritt in das Kosmetikinstitut.
• Bitte informieren Sie mich vor einer Behandlung über etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Beschwerden wie offene Wunden, Haut- und Nagelkrankheiten. So kann ich mich umsichtig vorbereiten und Sie professionell behandeln und beraten.
• Ich empfehle Ihnen, Ihr Mobiltelefon während der Behandlung auf lautlos zu stellen oder auszuschalten. Dies fördert Ihre Entspannung.

Ich bedanke mich für die Kenntnisnahme sowie Ihr Verständnis und freue mich auf eine angenehme und wertschätzende Zusammenarbeit.

Ihre Sara Blattner